Curso:
- MPGC
Área de conhecimento:
- Estratégias de Marketing
Autor(es):
- João Ricardo Silva
Orientador:
Ano:
2019
O objetivo desta pesquisa é analisar a relação entre E-Satisfação, E-Confiança para o desenvolvimento da E-Lealdade das consumidoras de vestuário em e-commerce no Brasil. Para isso, foi utilizado o modelo de Chou, Chen e Lin (2015) aplicado na realidade brasileira.
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