UMA ANÁLISE DAS PROPRIEDADES PSICOMÉTRICAS DAS ESCALAS DE FLOW E ABSORÇÃO COGNITIVA EM SISTEMAS MISTOS INTERATIVOS.

Autor(es): 

Marcela Tardin Boffelli - Orientador: Otávio Sanchez

Ano: 

2016

Instituição: 

FGV-EAESP

[INTRODUÇÃO] A pesquisa em questão busca o entendimento da interação de jovens universitários com sistemas tecnológicos com fins mistos.  A Internet, por ser um sistema misto – hedônico e utilitário, será o objeto de maior análise. Para isso, o embasamento teórico fundamental será a tese de doutorado do Dr. Fernando Tomaselli intitulada “Intenção de uso em sistemas hedônicos: três estudos sobre motivação intrínseca com jogos digitais”, 2014. Esta utiliza os construtos Flow e Absorção Cognitiva para explicar o uso de sistemas hedônicos.  Entretanto, essa iniciação cientifica busca analisar e explicar se interação com sistemas mistos pode ser explicado pelos mesmos construtos e metodologia propostos por Fernando Tomaselli. [METODOLOGIA] A metodologia utilizada para concretizar a análise dos construtos de Absorção Cognitiva e Flow no que diz respeito à intenção e previsão do uso da internet se iniciou com uma coleta de dados através de questionários quantitativos realizados presencialmente e através de questionários online. Neste contexto, o questionário conta com 71 questões e foi aplicado de duas formas distintas: a primeira delas possui suas respectivas questões com uma ordem pré-determinada, ou seja, as questões de um mesmo construto estão em sequência. A fim de validar se a ordem das questões e se a proximidade de questões do mesmo construto altera as análises estatísticas, foi construído um segundo questionário de forma aleatória. Assim, para iniciar a análise dos dados coletados, foi realizada uma análise descritiva da amostra e em seguida uma verificação de consistência e adequação das escalas utilizadas para a medição dos construtos. Para a Absorção Cognitiva, a escala utilizada foi a mesma apresentada no trabalho de Agarwal e Karahanna (AGARWAL; KARAHANNA, 2009) e para o construto Flow, as escalas retratadas nos trabalhos de Jackson (JACKSON; EKLUND, 2002; JACKSON; MARTIN; EKLUND, 2008). É importante ressaltar que para a realização da pesquisa ambos os construtos foram medidos utilizando uma escala Likert de sete pontos. As escalas foram então verificadas e ajustadas por meio de uma Análise Fatorial Confirmatória. Dessa forma, pretende-se avaliar certos desvios de dimensionalidade que possam vir a ocorrer por meio da comparação das covariâncias dos dados e das escalas. [Resultados] A partir da análise do índice KMO, foi possível afirmar que existem fatores a serem extraídos na amostra coletada. Entretanto, as análises de confiabilidade e capacidade preditiva demostraram que os construtos não são aceitáveis para prever a intenção de uso de sistemas mistos. [CONCLUSÃO] A intenção do presente trabalho foi analisar os construtos de Flow e Absorção Cognitiva como bons modelos para prever a utilização dos usuários da internet. Neste contexto, é possível afirmar que os resultados desta pesquisa mostram que estes modelos não são adequados para mensurar a utilização deste sistema. Assim como na tese de doutorado do Dr. Fernando Tomaselli intitulada Intenção de uso em sistemas hedônicos: três estudos sobre motivação intrínseca com jogos digitais, 2014, os modelos do presente estudo não foram capazes de prever a intenção de uso da internet como sistema misto, isso porque a confiabilidade e a capacidade preditiva do modelo apresentado não foram avaliadas positivamente.

Departamento: 

IMQ

Anexos: