[INTRODUÇÃO] É indiscutível o impacto das novas tecnologias de comunicação na economia e na cultura. Geradas após um longo e intenso processo de acumulação de conhecimento científico, essas novas ferramentas têm mudado tanto, e com tal velocidade, a vida das pessoas, que é compreensível que causem perplexidade e certa fascinação. No entanto, em meio a essa transformação observamos inúmeras questões e problemas éticos os quais necessitam ser identificados e discutidos. A principal pergunta que este estudo faz é: Quais são as questões éticas surgidas devido à crescente utilização da TI? [METODOLOGIA] Levantamento bibliográfico feito não apenas no Brasil mas em todo o mundo na busca por material que tratam o recente assunto. As questões éticas já identificadas por estudiosos e intelectuais que trabalham o assunto foram estruturadas em onze capítulos e trabalhadas dentro dessa estrutura. Por fim, foi realizado um trabalho de campo na General Electric do Brasil que consistiu na administração de questionários e análise dos mesmos sob a forma de estudo de caso. Os questionários se basearam nas hipóteses e informações coletadas quando do estudo bibliográfico. [RESULTADOS] Os macro problemas identificados foram: (1) ao mundo corporativo não antecipa problemas futuros mais graves e aborda em seus manuais de ética apenas questões triviais que relacionam o meio empresarial, a TI e os princípios éticos, (2) a ética da informação e computacional enquanto nova disciplina (3)a questão da censura, (4) a propagação do racismo através da TI, (5) a guerra informacional travada no ambiente virtual, (6) a robótica e a desmoralização do ser humano, (7) a lei e a sociedade informacional, (8) o comércio eletrônico e o discurso livre, (9) o spam, (10) a questão do plágio e direitos autorais, (11) a questão da privacidade informacional. [CONCLUSÃO] O estudo de caso mostrou que de fato, alguns dos problemas éticos relativos à TI são reconhecidos pelas empresas (o caso da General Electric foi extrapolado para um universo maior de empresas) e abordados em seus manuais de ética, no entanto, muito ainda precisa ser discutido para posterior elaboração de uma conduta ética de comportamento a ser adotada. As empresas estão se preocupando com questões ainda muito simplistas como é o exemplo da política de uso do correio eletrônico. Embora a última seja relevante é uma das mais simples quando imersa no extenso universo de questões que este trabalho levantou no estudo bibliográfico. A hipótese que veio a se confirmar é a de que é necessário acordar para a necessidade de enfrentar e antever os problemas éticos relacionados ao uso da Tecnologia da Informação. Sugere-se que as grandes corporações levantem o debate para posterior estabelecimento de resoluções normas de conduta. Na opinião da autora deve-se trabalhar o assunto adotando uma posição pessimista no tocante aos egoísmos e mazelas que o ser humano é capaz. A razão disso decorre da comparação que a autora faz com a guerra dos seres humanos contra a TI que aparece como o inimigo traiçoeiro quando manipulado por aqueles.