Artigo em Foco: Profissionais de Logística e Supply Chain – Entendendo o Mercado

 
As áreas de logística e de supply chain ganham importância cada vez maior nas empresas que buscam mais eficiência e competitividade. Com isso, há uma demanda crescente por profissionais dessas áreas. No entanto, há grande escassez de dados sobre esses profissionais.

 
O artigo de Manoel de Andrade e Silva Reis trata dos resultados da primeira fase da pesquisa “Profissionais de logística e supply chain – entendendo o mercado”, cujo objetivo é, justamente, levantar informações que revelem as aptidões necessárias, assim como aquelas ausentes, entre os que trabalham com operações de logística e na gestão de cadeia de suprimentos no Brasil.

 
Para realizar a investigação, foram elaborados dois questionários, um direcionado aos profissionais e outro às empresas. Em relação aos profissionais, 60% atuam com logística e supply chain há sete anos ou menos, 45% têm graduação em administração e 45% pretendem se especializar, principalmente em cursos de MBA. Entre as empresas, 52% pertencem ao setor industrial, 61% têm faturamento acima de R$ 50 milhões por mês, 87% possuem um setor de logística e 74% possuem uma área de supply chain. Parte considerável destas não investe em treinamento dos seus profissionais: 63% delas informaram que nunca ou raramente oferecem cursos e treinamentos de atualização em logística e supply chain.

 
Por meio do questionário respondido pelos profissionais, o pesquisador pôde avaliar qual o nível de conhecimento dos profissionais sobre as competências que o mercado demanda. Também foi verificado o que eles julgam necessário para sua formação, assim como quais são as lacunas que percebem em sua formação.

 
Por meio do questionário respondido pelos gerentes, que coordenam ou já coordenaram equipes de logística ou de supply chain, o pesquisador pôde avaliar as competências gerenciais e operacionais desejadas, os fatores que pesam no processo de contratação, os níveis reais de competência dos profissionais atualmente contratados e as capacidades ausentes.

 
A pesquisa permitiu a identificação das capacidades necessárias aos profissionais de logística e supply chain, das aptidões disponíveis e daquelas não disponíveis, dos principais problemas das empresas em relação aos profissionais e dos principais pontos de atenção levantados pelos profissionais sobre sua formação.

 
Segundo Silva Reis, o cruzamento dessas informações permite comparar as visões dos profissionais e das empresas, identificando pontos e convergência e de divergência. Constatou-se, por exemplo, que os profissionais não atendem as expectativas das empresas em diversas competências gerenciais, tais como relacionamento com o público interno e externo, conhecimento sobre distribuição e capacidade para tomar decisões estratégicas. Tais competências, entretanto, encontram-se entre as mais relevantes para as empresas. Lacunas similares foram encontradas em relação às competências mais avançadas, tais como planejamento integrado e gerenciamento de estoques de múltiplos produtos.

 
Segundo o autor, os resultados da pesquisa podem ser úteis para companhias e órgãos de governo, contribuindo para um planejamento mais eficiente de seus processos de recrutamento e de gestão de pessoal do setor. Também permitirão que instituições de ensino realizem a adequação de seus currículos para áreas de logística e supply chain.

 
Entre em contato com o professor Manoel de Andrade e Silva Reis.

 
Conheça as pesquisas realizadas pelo professor Manoel de Andrade e Silva Reis.