A cabotagem vem apresentando um crescimento constante em movimentação de contêineres nestes últimos anos, deixando de ser coadjuvante no setor de transporte nacional para ocupar uma posição cada vez mais fortalecida, apesar de pouco divulgada e explorada. Grandes corporações já a utilizam como o principal meio de transporte, gerando novas exigências para os atuais operadores, que têm agregado serviços adicionais e navios mais modernos. O presente trabalho buscou identificar as vantagens, além da redução de custo de frete, que este modal proporciona aos seus usuários. Para isso, realizou-se uma pesquisa qualitativa com 21 usuários e não usuários visando avaliar que outros argumentos podem ser usados na oferta do serviço. As principais vantagens identificadas na pesquisa foram: a capacidade de transportar grandes volumes; estoque em trânsito; giro de frota dos caminhões próprios ou parceiros; capacidade de escoamento em regiões de difícil acesso via rodovia; pontualidade das entregas, possibilitando o uso do modal para realizar a entrega final com melhor assertividade e maior previsibilidade; lead time competitivo para cargas de grandes dimensões; utilização de contêineres para armazenagem ou antecipação de vendas a fim de otimizar seus espaços; possibilidade de revender o frete por um valor mais alto, sendo o frete considerado como receita, e não apenas custo. Por fim, sugere-se que os provedores de cabotagem abordem de forma mais profunda as demais vantagens deste modal além do custo, criando mais valor e direcionando campanhas para sua promoção, como também que eles possam tornar seus serviços mais flexíveis e personalizados, a fim de viabilizar um crescimento ainda mais consistente da cabotagem.